Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien

Widerrufsrecht für Verbraucher

Online-Käufe und Fernabsatzverträge:
Du hast bei Käufen im Internet oder bei anderen Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht. Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Widerrufsfrist:
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Widerrufserklärung:
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (sany-s-art, Zum Marktsteig 11, 01728 Wilmsdorf, info@sany-s-art.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägst Du.

Individuell angefertigte Waren

Kunstartikel, die nach Deinen Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Rückgabeprozess

Originalverpackung und Zustand:
In der Regel müssen Kunstartikel in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

Belege:
Es ist ratsam, alle Belege und Rechnungen aufzubewahren, um den Kauf und die Rücksendung nachweisen zu können.

Es ist wichtig, dass Du Dich vor dem Kauf die AGB genau durchliest, um über spezifische Rückgabebedingungen informiert zu sein. Bei Unsicherheiten oder Fragen kannst Du uns direkt kontaktieren, um Klarheit über die Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien zu erhalten.